一旦成立訂單，代表您瞭解以下說明並同意配合：✦ 訂單成立後3個工作天內會進行出貨,物流以超商(7-11/全家)及宅配(黑貓/郵寄)運送，我司不負擔物流延遲之責任,若有訂單延遲配達之疑問可依包裹編號於物流做查詢。
✦ 食品不適用消費者保護法第19條，且不享有 7 天鑑賞期；若非以下原因則不得申請退貨：包裝破損、產品缺少、未標示保存期限/已過期；欲退貨請依退換貨政策說明格式申請。
【 訂 購 須 知 】✦ 訂單成立後即會安排包裝出貨，若訂單顯示【已確認】後無法取消，如有其他不可抗之因素，請務必先洽詢客服。
✦ 訂單成立後如需調整收件資訊並顯示【處理中】的訂單，可以與客服聯繫調整資訊。
✦ 全館皆現貨，可下單即為3天工作日(不含假日)可出貨；若臨時有缺貨之狀況會再額外聯繫告知。
✦ 常溫及低溫產品為不同配送物流，需分開訂購配送。
✦ 選擇超商貨到付款者請務必於商品到貨7日內前往取貨，若逾期未取件滿3次者將被列入黑名單無法再訂購，謝謝配合。
【 付 款 方 式 】✦ 線上刷卡（支援Visa、Master、JCB）
✦ 銀行轉帳/ATM
✦ 網路ATM
✦ LINE PAY
✦ 超商取貨付款
✦ 黑貓貨到付款
【 運 費 說 明 】全館購物(折扣後金額)常溫商品滿$1000、低溫產品滿$1500即享免運費
✦ 黑貓常溫宅配到府(離島除外)：$150/$170/$190
✦ 黑貓低溫宅配到府(離島除外)：$230/$300
✦ 郵寄：$100
✦ 7-11/全家超商取貨：$65（取貨不付款將核對證件，請填寫「真實姓名」避免因身分核對不符無法取件退件）
✦ 冰棒宅配：$150
✦ 冰棒超商取貨:
全家冷凍店到店-$165
7-11冷凍店到店-$115/$125
【 購 物 金 說 明 】✦ 註冊官網會員即可獲得$60購物金
✦ 加入官方LINE即可獲得$50購物金，每月再領專屬限定購物金
✦ 消費滿$100可以獲得1點，累積5點即可於訂單折抵$10
✦ 會員生日月可獲得$70購物金
(可使用時間依各購物金為主)
【 配 送 時 間 】✦ 黑貓宅配到府(離島除外)：1-3個工作天
✦ 郵寄:2-3個工作天
✦ 超商取貨:3-5個工作天
✦ 冰棒宅配:5-14個工作天
【 線 上 客 服 】✦ 客服聯絡Line：＠plums.life
✦ 客服信箱：3yi.taiwan@gmail.com
